&苍产蝉辫;――“打造卓越团队”公司内训纪实
公司合资后，如何在导入管理新理念的同时取得干部员工的理解，如何通过沟通使大家去接受、认同、适应市场经济的经营管理理念呢？ ――题记
8月19日上午，公司在七楼会议室举办了一次部门负责人公司内训（workshop），由执行副总经理王庆光主讲。他开宗明义：“我们应该重新认识沟通的重要性，因为深入沟通会引发行动和改变，创造我们的未来”。培训从“自我介绍”到“迷宫图阵”，从“数字积木”到“SWTO表格”，这些活动环环紧扣，使我们更清晰地认识到团队建设的重要性。
“自我介绍”打开沟通之门
为了使气氛更加有利于沟通和交流，这次培训改变了以往上面讲下面听的模式，大家围坐成一圈，主讲人按平日里打交道比较少的部门领导分组，大家各自从自我介绍开始，以拉家常的方式进行交流。一开始大家都很不习惯，但是仍然按照主讲人的要求进行了交流，整个会场并没有之前担心的那种安静，只见每两个人之间握手后很快进入角色，他们像久疏的朋友，寒暄之后，相互谈到了家庭，谈到了生活、谈到了理想……
十几分钟后，主讲人让每个队员把自己了解到的信息与大家进行了分享，通过这个游戏，旨在引导每一位中层干部，要胜任自己的工作不仅能有效地与员工交流，还要善于倾听。
“迷宫图阵”开启创新思维
简单的自我介绍之后，整个会场的气氛明显轻松了许多。接下来是“迷宫图阵”游戏。要求每个人在3分钟内画出从迷宫进口到出口的最佳路径。不一会儿，各式各样的答案都出来了：有的按部就班地从进口到出口，有的从出口到进口，有的则直接把进出口点用直线连了起来……。当然，答案并不是唯一的，但我们可以从中得到启示：人的认知不同，达到目标的方式也不同，作为一位公司领导干部，要善于思考，善于创新，在工作中要敢于打破固定思维，充分发挥自己的聪明才智，只有这样才能带领自己的团队永远伫立于时代潮头。
“数字积木”激发团队力量
“数字积木”游戏是考察团队成员集思广益、取长补短、互相信任的协作能力。在这个培训环节，大家首先为各自的团队起了一个响亮的名字，队员们也逐渐进入了角色。参加培训的人员分成四个团队―― “亮剑队”、“红牛队”、“七匹狼队”、“团结队”。4个团队的每个队员都跃跃欲试，准备迎接挑战。只见现场放置了两个装有“数字积木”的箱子，箱子的每个面各有一孔，大家可以从这每个孔看到箱子里积木上的排列数字。游戏中，每个队依次派自己的队员查看箱子里积木的排列数字，然后按看到的数字再将自己的积木排列，直到将自己团队的积木数字排列成与箱子中的数字一致。游戏还要求，每人只能观看十秒钟，每看一次，增加一分钟耗时，30分钟内完成。同时主讲人还暗示每组中都被派遣了一位“故意捣乱”的“潜伏者”，让大家防范。
“开始”的口令一响，大家迅速分工，有看的，有记的，大家反复商量验证所拼成的数字图形，就在计时器指到第25分钟的时候，听到一个队兴奋的高呼声：“我们成功了！”接着，其他各队也相继完成了任务。当主讲人让大家指出哪一个是“潜伏者”时，大家异口同声地喊着：“我们队里没有间谍，我们信任我们的团队！”声音响亮并且充满自信！在大家经历过猜疑、合作、共享、成功这一系列过程之后，大家已经变得更加团结信任。
培训结束了，每个同志都在对整个培训的过程进行了反思、总结。其实日常工作中我们少点猜忌、多点信任；少点抱怨、多点沟通；少点推诿、多点主动；少点教条、多点创新，这才是一个优秀团队无往而不胜的保证。 （本报记者）
